Android Nougat: проблемы и их решения

12345 (голосов: 1, в среднем: 5,00 из 5)
Загрузка...

Обновление до версии Android Nougat уже добралось до многих девайсов, и будь это Android 7.0 или 7.1, у ряда пользователей возникали (и возникают) различные проблемы. Если обновление Nougat вызывает те или иные проблемы на вашем устройстве, у нас есть ряд решений для наиболее распространенных из них.

Проблемы с установкой Nougat

У вас проблемы с установкой обновления Android Nougat на ваш телефон? Прежде всего, вы должны проверить, что ваш телефон полностью заряжен и подключен к надежному каналу Wi-Fi, прежде чем вы предпримите попытку произвести указанное выше обновление. Кроме того, вам придется подождать, пока процесс установки не завершится полностью.

Когда ваш телефон попытается перезагрузиться после установки, это действие вам может показаться чересчур медленным. Как правило, в отношении этого вам не стоит особо волноваться, но если телефон находится как бы в замороженном состоянии длительный период, вам стоит попробовать очистить системный кэш в режиме восстановления.

Для того чтобы войти в режим восстановления, удерживайте одновременно клавиши «Домой», громкости, и вкл./выкл. После этого вы должны увидеть логотип производителя на дисплее девайса. Теперь, находясь в меню восстановления, используйте клавишу увеличения или уменьшения громкости для выбора раздела «Очистка кэша», затем нажмите на клавишу вкл./выкл. для подтверждения команды.

Далее вы можете перезагрузить телефон и снова попробовать установить обновление. Если проблемы по-прежнему наблюдаются, не исключено, что вам придется сделать сброс до заводских настроек, но сначала вам стоит создать резервную копию всех важных файлов.

Проблемы и их решения Android Nougat фото 1

Ускоренная разрядка аккумулятора

Если время работы батареи вашего телефона уменьшилось после того, как вы обновились до Android Nougat, то знайте, что вы не одиноки. По большому счету, это может показаться странным для обновления, созданное, в том числе, для оптимизации работы аккумулятора, чтобы расход энергии происходил быстрее, но иногда такое бывает. Вам не стоит переживать – мы знаем, как это можно исправить.

Если ваш телефон уже обновился до Nougat, перейдите в магазин Google Play Store и обновите все приложения на вашем девайсе, чтобы они были совместимы с данной версией Android. После этого сделайте очистку кэша приложений и системный кэш (как это было описано выше), чтобы избавиться от старых данных. Все эти действия должны устранить проблемы с временем работы телефона с Android Nougat.

Вот самый быстрый способ очистки кэшей всех ваших приложений одновременно: в настройках откройте раздел «Хранилище и USB», далее перейдите в «Кэш-данные», после этого нажмите на «ОК» для очистки кэшей всех ваших приложений. Если проблема не исчезла, выход только один – сброс до заводских настроек.

Проблемы и их решения Android Nougat фото 2

Проблемы с подключением к Wi-Fi

Если с момента установки обновления Android Nougat ваш канал подключения к Wi-Fi стал заметно хуже, вам стоит отключить его и снова включить. Если это не сработало, отключите Wi-Fi, затем перезагрузите телефон и вновь активируйте Wi-Fi. Проблема так и осталась? Тогда вы можете просто «забыть» о сети Wi-Fi, после чего выполнить подключение повторно. При необходимости сбросьте ваши сетевые настройки, пройдя по схеме «Настройки»> «Резервное копирование и сброс»> «Сброс настроек сети».

Проблемы и их решения Android Nougat фото 3

Проблемы с подключением Bluetooth

Проблемы с Bluetooth всегда действуют на нервы, и иногда непросто определить причину их возникновения. Первое, что вы должны попробовать – отключить и снова включить Bluetooth.

Если это не помогло, «забудьте» о проблемном подключении, после чего снова попробуйте выполнить подключение. В качестве радикальной меры перейдите в безопасный режим, чтобы сторонние приложения не мешали подключению – это поможет вам выяснить, стало ли причиной проблемы какое-либо приложение, а не обновленная ОС сама по себе.

Проблемы с мобильными данными

Если у вас имеются проблемы, связанные с передачей/приемом мобильных данных, то в таком случае попробуйте отключить и снова включить канал связи мобильных данных. Положительного результата нет? Тогда перезагрузите ваш телефон и повторно введите пин-код SIM-карточки (если таковой имеется).

Если в девайсе находится SIM-карта, вам можно попробовать извлечь ее из гнезда и снова ставить назад. В случае, если указанные выше действия не решили проблему, вам стоит обратиться к вашему мобильному оператору, чтобы узнать, является ли распространенной проблема с обновлением Nougat на устройствах, использующих одну и ту же сеть.

Проблемы с произвольной перезагрузкой телефона

Если у вас бывает произвольная перезагрузка после обновления до Nougat, то вы не одиноки. У ряда пользователей наблюдались проблемы, связанные с циклической перезагрузкой и произвольной перезагрузкой на телефонах с версией Android Nougat.

Так, смартфон Nexus 5X отметился проблемой аппаратного плана, и у некоторых этих девайсов возникала циклическая перезагрузка. Однако для других устройств подобная проблема носила чисто софтверный характер, решить которую можно было ручной перезагрузкой телефона. Если вы сделали такой шаг, а проблема не исчезла, тогда попробуйте очистить кэши приложений и данных.

Проблемы с GPS

Владельцы телефонов с версией Nougat до сих пор жалуются на те или иные проблемы с GPS. Для их решения вам нужно отключить GPS и затем снова его активировать. Результат получился нулевой? Попробуйте перезагрузить телефон. Также вы можете попытаться откалибровать ваш GPS, или сделать очистку кэша Google Maps (либо любого другого аналогичного приложения).

Проблемы и их решения Android Nougat фото 4

Проблемы с черным экраном

Некоторые пользователи Nougat, особенно с телефонами Galaxy S7, отмечали проблему с черными дисплеями на своих девайсах. Кстати, такой баг также наблюдался и в версии Android Marshmallow, и характеризовался возникновением черного экрана, не реагирующего на прикосновения.

В такой ситуации первое, что вам нужно сделать – это выключить ваш телефон при помощи клавиши вкл./выкл. и снова его активировать. Если экран по-прежнему не работает, тогда попробуйте другое решение: войдите в режим восстановления с помощью кнопок «Домой», громкости и вкл./выкл., которые следует нажать одновременно.

Далее на дисплее появится логотип производителя, и станет активным меню восстановления. В этом меню вы при помощи клавиши увеличения громкости можете выбрать пункт «Reboot system» («Система перезагрузки») и нажать на кнопку «Вкл.» для перезагрузки телефона.

Проблемы со звуком

Чтобы избавиться от проблем со звуком после обновления до версии Nougat, попробуйте перезапустить ваш телефон. Также осмотрите сеточки динамиков – не загрязнены ли они. Если проблема связана с определенным приложением, тогда вам стоит обновить его, чтобы выяснить, сохранилась ли проблема.

Проблемы и их решения Android Nougat фото 5

Проблемы с подключением к ПК

Если у вас проблемы с USB-подключением после обновления до Nougat, то это, вероятно, из-за того, что вы не выбрали правильный параметр в настройках. По умолчанию используется режим зарядки USB, и это означает, что вы не видите файлы при подключении к компьютеру.

Когда вы подключите свой телефон к компьютеру через USB, появится сообщение, в котором будет сказано: «Подключено для зарядки». Нажмите на это сообщение, и вы увидите ряд параметров, из которых вам нужно будет выбрать MTP для передачи медиафайлов. Это позволит вам копировать файлы с вашего ПК на ваш телефон через USB.

Сбои в приложениях и нестабильность

Если приложения работают не так надо, нестабильны или дают сбой после того, как ваш девайс был обновлен до версии Nougat, то в такой ситуации вам нужно перейти в Play Store и обновить ваши приложения до новейших версий, совместимых с Nougat. Если это не решит проблему, очистите кэши приложений и данных, чтобы избавиться от оставшихся данных. Если результат по-прежнему отрицательный, попробуйте удалить проблемное приложение и переустановить его.

Имеются ли какие-либо другие проблемы на вашем телефоне после обновления его до Nougat? Есть ли какие-то решения, которые мы здесь не упомянули? Расскажите нам об этом в комментариях.