Как решить проблему, когда Android-смартфон не заряжается: подробное руководство

12345 (голосов: 1, в среднем: 5,00 из 5)
Загрузка...

Нет ничего более тревожного, чем Android-телефон, который не заряжается. И, честно говоря, вы бы не стали искать в интернете руководство по устранению неполадок, если бы решение было очевидным, не так ли?

Проблема с большинством руководств, которые вы можете найти в интернете, заключается в том, что они частично бесполезны в решении проблем с зарядкой смартфона. И с огромным количеством моделей телефонов в настоящее время решение, которое работает для одного телефона, может не сработать для другого. Поэтому мы предлагаем вам систематический подход к разрешению ситуации, когда ваш телефон не заряжается, и виновником при этом может быть не батарея.

Содержимое статьи

Схема проста: начните не с телефона и следуйте шаг за шагом к нему

Когда ваш телефон не заряжается, это может произойти по нескольким причинам. Нам нужен систематический способ проверки всех переменных, чтобы мы могли устранить возможные причины проблемы.

как-решить-проблему-когда-смартфон-не-заряжается-фото-1

Проверку начинайте с самого отдаленного элемента.

Есть ряд элементов в процессе зарядки вашего телефона. Начиная с самых отдаленных от вашего смартфона, они перечислены ниже:

  1. Источник питания – где ваше устройство получает электричество для зарядки аккумулятора.
  2. Головное устройство зарядного устройства – часть вашего зарядного устройства, которая подключается к сетевой розетке.
  3. Зарядный кабель – USB-кабель, который вы используете для зарядки телефона.
  4. Порт для зарядки смартфона – порт на нашем телефоне, к которому вы подключаете кабель для зарядки.
  5. Программное обеспечение смартфона – приложения и обновления, которые могут повлиять на процесс зарядки телефона.
  6. Аккумулятор смартфона – батарея, которая держит электрический заряд для обеспечения телефона энергией.

Такая схема – лучший способ убедиться, что вы не пропустите  какой-либо элемент при поиске неисправностей, когда ваш телефон не заряжается. Хитрость заключается в том, чтобы проверять эти элементы по одному, начиная с самого дальнего расстояния от вашего смартфона.

Итак, давайте займемся этим вплотную. Описанные ниже шаги должны быть достаточно быстрыми, чтобы вы сразу выяснили причину, по которой ваше устройство Android не заряжается должным образом.

Способ 1: Проверьте вашу розетку

как-решить-проблему-когда-смартфон-не-заряжается-фото-2

Звучит глупо, но всегда проверяйте, исправна ли розетка.

Это должна быть достаточно быстрая проверка, так как вы должны убедиться, что розетка или удлинитель, к которому вы подключаете зарядное устройство, работает должным образом. Подключите другой электрический прибор к определенной розетке или перенесите его из одной розетки в другой.

Особое внимание необходимо уделять при подключении к источнику питания, который не является напрямую сетевой розеткой. Это может быть удлинитель, USB-концентратор, док-станция для зарядки или USB-порт на вашем ноутбуке / рабочем столе.

USB-зарядка

как-решить-проблему-когда-смартфон-не-заряжается-фото-3

Многопортовый USB-концентратор для зарядки может быть удобен, но не всегда полноценно работоспособен.

Это те зарядные концентраторы с несколькими USB-портами, к которым вы можете подключать свои устройства, и вы обычно используете их, чтобы заряжать свои устройства все в одном месте.

Проблема с такими концентраторами состоит в том, что в большинстве случаев, чем больше устройств вы подключаете, тем меньше энергии они могут обеспечить для каждого устройства. Если ваш телефон не заряжается через концентратор, вы можете сделать проверку, подключив фирменное зарядное устройство телефона к сетевой розетке.

Зарядка через ноутбук или рабочий стол

как-решить-проблему-когда-смартфон-не-заряжается-фото-4

USB-порт ноутбука будет заряжать ваш телефон медленнее, чем от сетевой розетки.

Мы уверены, что большинство людей уже знают, что USB-порт ноутбука или настольного компьютера не будет обеспечивать столько энергии для зарядки смартфона, сколько зарядное устройство, подключенное к обычной розетке.

Однако некоторые из вас могут этого не знать, поэтому мы и решили упомянуть об этом. Возможно, вам придется заряжать в два-три раза дольше по времени, если вы используете свой ноутбук или настольный компьютер для зарядки смартфона.

Способ 2: Проверьте ваше зарядное устройство

как-решить-проблему-когда-смартфон-не-заряжается-фото-5

Многие проблемы с зарядкой телефона являются следствием плохого зарядного устройства.

Большинству пользователей неизвестен тот факт, что зарядные устройства часто подвергаются повышенным нагрузкам – их могут ронять или ударять по ним, когда они подключены, либо тянуть в разных направлениях. Это может привести к изгибу штекерных разъемов зарядного устройства, вследствие чего они не будут правильно соприкасаться с контактами сетевой розетки.

как-решить-проблему-когда-смартфон-не-заряжается-фото-6

Гнутые штыри зарядного устройства.

Если штыри вашего зарядного устройства согнуты, вы можете вернуть им нужную форму с помощью плоскогубцев. Будьте осторожны, так как вы можете полностью сломать зарядное устройство.

Проверьте порт, к которому подключается зарядный кабель к зарядному устройству

как-решить-проблему-когда-смартфон-не-заряжается-фото-7

Проверьте, не поврежден ли порт USB на вашем зарядном устройстве.

Как вы могли заметить, именно части, которые соединяются, обычно вызывают проблемы в электрических подключениях. Кабель для зарядки подключается к зарядному устройству, в котором обычно используется USB-соединение.

Убедитесь, что это соединение надежно, и что зарядный кабель имеет хороший контакт с самим зарядным устройством. Вы даже можете очистить этот порт с помощью щетки или баллончика со сжатым воздухом, если вы заметили какую-то грязь внутри порта.

Вы можете попробовать заменить зарядное устройство, чтобы убедиться, что оно работает. Если ваш телефон начинает заряжаться от нового  зарядного устройства, то вы будете знать, в чем причина проблемы.

Способ 3: проверьте зарядный кабель

как-решить-проблему-когда-смартфон-не-заряжается-фото-8

Изношенный зарядный кабель обычно означает, что пришло время его замены.

Зарядный кабель обычно является частью процесса зарядки, и при этом он  изготавливается из самых дешевых материалов, по сравнению со всем тем, что идет в комплекте к вашему телефону.

По мере того, как вы используете кабель все больше и больше, он изгибается, скручивается и деформируется разными способами. Если производитель вашего телефона предоставил вам дешевые кабели – а некоторые, к сожалению, делают так – это может означать, что ваш кабель может быть поврежден, поэтому ваш телефон не заряжается.

Проверьте кабель на наличие потертостей или внутренних повреждений, что является явным признаком того, что вам может понадобиться замена. Чтобы проверить, используйте другой кабель, который, как вам известно, работает – запасной кабель, если он у вас есть, или кабель друга – чтобы проверить, действительно ли в этом заключается проблема.

Если ваш телефон начинает заряжаться по другому кабелю, то вы знаете причину того, почему ваш телефон Android не заряжается должным образом.

Способ 4: проверьте порт зарядки вашего смартфона

как-решить-проблему-когда-смартфон-не-заряжается-фото-9

Регулярно очищайте порт зарядки.

Вы можете не знать об этом, но порт зарядки вашего смартфона – магнит для всего мусора, который у вас есть в карманах или сумках. Когда этот порт обычно подвергается воздействию пыли, она со временем будет собираться внутри него.

Найдите время, чтобы регулярно проверять или чистить этот порт. Вы можете подуть в порт зарядки, чтобы очистить область от небольшой грязи и карманного ворса, который мог там скопиться. Для зарядных портов, которые требуют больше усилий при очистке, вы можете использовать сухую зубную щетку. Или вы можете использовать край скрепки, но убедитесь, что ваш телефон выключен, когда вы делаете это. Если ситуация плохая, вы даже можете использовать сжатый воздух, чтобы высушить и очистить порт.

Способ 5: проверьте программное обеспечение вашего телефона на наличие проблем

Если вы все еще не решили проблему с зарядкой телефона, то в дальнейшем решения немного усложняться с технической точки зрения. Но наше руководство поможет вам справиться со всеми непонятками.

В вашем телефоне могут быть проблемы с приложениями и программным обеспечением, которые могут помешать правильной зарядке телефона. Просмотрите этот мини-список и выясните, есть ли в нем приемлемое для вас решение проблемы.

Полностью разряженная батарея

как-решить-проблему-когда-смартфон-не-заряжается-фото-10

Телефону требуется время, чтобы отобразить уровень заряда.

Если ваш смартфон был полностью разряжен до нуля, операционная система не будет отображать символ зарядки, пока у нее не будет достаточно энергии для этого. Это может занять несколько минут во время начального процесса зарядки, поэтому сидите спокойно и подождите некоторое время.

Игры во время зарядки

как-решить-проблему-когда-смартфон-не-заряжается-фото-11

Игры во время зарядки вообще не рекомендуются.

Если во время зарядки вы запустили какие-либо приложения или игру со сложной графикой, есть вероятность того, что ваш Android-девайс будет заряжаться очень медленно. Или даже вообще не будет заряжаться.

Это потому, что вы можете использовать больше энергии от батареи, чем зарядное устройство даст ей. Закройте приложение и проверьте, идет ли процесс зарядки, когда приложение не запущено.

Очистка кэша смартфона

как-решить-проблему-когда-смартфон-не-заряжается-фото-12

Очистка кэша вашего Android-устройства может решить проблемы с программным обеспечением.

Иногда некорректно работающее приложение может быть источником вашей проблемы с зарядкой. Вы можете не сразу понять, почему или как приложение вызывает эту проблему, но наилучшим решением в таком случае будет очистка кэш-памяти вашего устройства.

Очистка кэша вашего телефона может быть удачной попыткой в ​​этот момент, но если вы думаете, что приложение может быть причиной этого, то очистка кэша может также устранить сбой, а также удалить все ненужные и ненужные файлы в кэше.

Для этого перейдите в настройки вашего телефона, затем нажмите на раздел «Память». Найдите соответствующий пункт для кэшированных данных и коснитесь его, чтобы очистить кэш.

Зависание операционной системы

как-решить-проблему-когда-смартфон-не-заряжается-фото-13

Удерживая нажатой кнопку питания для перезагрузки, вы можете улучшить работу системы.

В некоторых случаях операционная система вашего телефона Android может работать на совсем корректно – например, если слишком много открытых приложений или недостаточно памяти для продолжения работы, она не сможет показать вам иконку зарядки.

Часто лучший способ решить такую проблему – просто выключить смартфон. Если операционная система зависает, единственный способ сделать это на современном телефоне – удерживать кнопку питания в течение нескольких секунд, пока телефон не выключится. На старых телефонах вы можете извлечь аккумулятор и снова установить его на место.

Обновления системы

как-решить-проблему-когда-смартфон-не-заряжается-фото-14

В некоторых случаях обновление системы может вызвать проблемы на вашем телефоне.

Нам знакомы случаи, когда после установки системного обновления смартфон на Android мог делать всякие прикольные вещи, в том числе, не заряжаться.

Возможно, вам придется удалить установленное обновление, то есть откатить программное обеспечение на телефоне до версии, предшествующей обновлению. Небольшое исследование в интернете и на форумах поможет вам понять, как это сделать, но это вполне может исправить проблему.

Сделайте сброс к заводским настройкам

как-решить-проблему-когда-смартфон-не-заряжается-фото-15

Убедитесь, что вы сделали резервную копию ваших данных, прежде чем делать сброс настроек телефона.

Этот шаг должен быть последним  исправлением программного обеспечения, который вы должны попробовать, но этот процесс вам следует выполнять с осторожностью. Если все остальные способы до этого были испробованы, и вы обоснованно предположили, что ничего из перечисленного выше не помогло, то вы можете попытаться выполнить сброс до заводских настроек.

Сброс к заводским настройкам может устранить любую другую проблему со скрытым программным обеспечением, которая препятствует зарядке телефона. Но он также удалит все данные с вашего телефона – контакты, сообщения, изображения и все другие пользовательские данные, поэтому убедитесь, что вы сделали резервную копию всех ваших файлов, прежде чем приступить к такому радикальному методу.

Способ 6: проверка на наличие проблемы с аппаратным ПО

как-решить-проблему-когда-смартфон-не-заряжается-фото-16

На этом этапе может возникнуть реальная аппаратная проблема.

Итак, мы дошли до этого момента и проверили все остальные элементы процесса зарядки вашего смартфона. Если ваш телефон все еще не заряжается после всех описанных выше действий по устранению неполадок, то сейчас самое время подумать, если что-то не так с «железом» вашего телефона.

Теперь вам следует рассмотреть возможность доставки вашего смартфона в официальный сервисный центр, чтобы сертифицированные специалисты могли взглянуть на ваш телефон. Они, вероятно, дадут вам хорошие рекомендации о том, что делать дальше, а мы, со своей стороны, опишем еще кое-какие решения.

Но обо всем по порядку. Насколько нам известно, есть модели смартфонов, которые не позволяют легко и быстро проверить аппаратное ПО. Если это так, то у вас есть два варианта: либо сделать это самостоятельно, либо обратиться в сервисный центр, если вы недостаточно уверены в себе. Тем более что этот метод потенциально может добавить еще больше проблем вашему электронному «другу».

Для тех, кто хочет сделать это самостоятельно, мы рекомендуем иметь набор прецизионных отверток ORIA.

Набор прецизионных отверток ORIA

как-решить-проблему-когда-смартфон-не-заряжается-фото-17

Набор инструментов для ремонта ORIA 76-in-1 с 56 прецизионными битами.

В этом наборе ORIA есть все инструменты, которые вам понадобятся, чтобы открыть устройство и проверить его аппаратные компоненты. Просто убедитесь, что вы знаете, что делаете, в противном случае мы не рекомендуем делать это самостоятельно, если у вас нет опыта или знаний.

С этим моментом разобрались. Идем далее.

Батарея телефона

как-решить-проблему-когда-смартфон-не-заряжается-фото-18

Так выглядит раздутая батарея.

Это обычный виновник. Батарея смартфона имеет срок службы, установленное количество циклов зарядов и разрядов. Обычно это происходит спустя много времени после того, как вы, вероятно, заменили свой телефон на новый.

Если специалисты сервисного центра обнаружат, что аккумулятор вашего девайса неисправен (а гарантия для него еще действительна), то вам должны заменить батарею бесплатно, как минимум. В лучшем случае, вам могут заменить телефон на новый.

Причиной вздутия батареи может быть погружение не водонепроницаемого телефона в воду, что также может повредить батарею телефона. Это обычно не покрывается гарантией и потребует от вас оплаты за замену батареи.

Материнская плата телефона

как-решить-проблему-когда-смартфон-не-заряжается-фото-19

Вы вряд ли хотите замену материнской платы, но такие вещи иногда случаются.

Материнская плата – это печатная плата, на которой находятся все важнейшие компоненты вашего смартфона, включая центральный процессор, память, а также графический процессор. Это «мозг» вашего смартфона.

Если из-за какого-то странного скачка напряжения, или воздействия влаги материнская плата повредилась, ее нужно заменить. В зависимости от марки вашего смартфона или гарантии, это может означать замену или восстановление телефона в течение нескольких недель.

Частые вопросы пользователей

Почему мой телефон не заряжается, когда он подключен?

Может быть много причин, по которым ваш телефон не заряжается должным образом. Если вы посмотрите наше руководство, вы увидите, что это может быть что угодно: от неисправной розетки до такой же материнской платы.

Почему мой телефон заряжается так долго?

Как мы уже упоминали выше, если вы используете USB-порт на своем ноутбуке, или вы используете сам телефон во время зарядки, то на этот процесс может потребоваться больше времени, чем вы рассчитывали.

Почему процент заряда батареи падает во время зарядки?

Это может быть связано с тем, что вы используете телефон во время зарядки, или зарядное устройство неисправно. Просмотрите наше руководство, чтобы увидеть, как вы можете решить подобную проблему.

Ваш телефон наконец-то заряжается?

Если это руководство по устранению неполадок вам в чем-то пригодилось, вы, вероятно, будете знать, что вызывает проблему с зарядкой телефона в данный момент времени. В лучшем случае, вам может потребоваться заменить кабель для зарядки на новый. Выполнить сброс до заводских настроек на вашем телефоне сложно и немного хлопотно, но вам нужно будет это сделать, если это то, что сделать необходимо.

Для телефона, который является относительно новым, указанных выше способов вполне должно хватить, если ваш телефон Android не заряжается по тем или иным причинам.

Нам интересно, какой метод решил вашу проблему. Расскажите нам об этом  в комментариях.