iPhone отключен? Советы, как разблокировать ваш iPhone с помощью iTunes, или без него

Если вы применяете пароль для разблокировки iPhone и чересчур много раз ввели неправильный пароль, вы столкнетесь с серьезной проблемой: iPhone окажется заблокированным или отключенным. В этом руководстве мы покажем вам различные варианты, которые у вас есть под рукой – с подключением к iTunes и без него.

Если вы обнаружите, что ваш iPhone оказался отключенным или заблокированным, то не исключено, что это произошло из-за того, что ваш ребенок многократно играл с вашим телефоном, не осознавая серьезности своих действий, или у него были размытые воспоминания из-за шумной ночи с друзьями. Независимо от причины, которая привела к отключению вашего iPhone, мы хотели бы сразу перейти к плохим новостям: данные на вашем iPhone будут безвозвратно потеряны, если для этого телефона вы
предусмотрительно не сделали их резервной копии. В этом руководстве мы даем объяснение процедуры восстановления для всех распространенных моделей iPhone.

Забыт пароль для iPhone: будьте осторожны, если вы слишком много раз вводите неправильный пароль

Прежде чем появится надпись «iPhone» и соответствующее сообщение «iPhone отключен», должно пройти немало времени между этими словами. Это связано с тем, что защита Apple не срабатывает сразу после десяти последовательных неправильных вводов кода. Скорее, она предотвращает повторную попытку ввода пароля в течение часа, если неправильный вариант вводится слишком часто. Вот как Apple распределяет попытки разблокировки:

• 6 ложных паролей: «iPhone отключен, попробуйте еще раз через минуту».
• 7 ложных паролей: «iPhone отключен, повторите попытку через 5 минут».
• 8 ложных паролей: «iPhone деактивирован, повторите попытку через 15 минут».
• 9 ложных паролей: «iPhone отключен, попробуйте еще раз через 60 минут».
• 10 ложных паролей: «iPhone отключен».

Что делать, если iPhone отключился?

Если iPhone отключен, можно выполнить сброс, чтобы снять блокировку пароля. Как упоминалось ранее, все данные, приложения, контакты и фотографии на устройстве будут удалены. Тем более важно создавать регулярные резервные копии.

Если вы используете iPhone и ПК с Windows для восстановления, вы можете выполнить данное действие, подключившись к iTunes. Пользователи Mac могут сбросить настройки iPhone через Finder. Но обо всем по порядку: на iPhone должен быть запущен режим восстановления.

Активация режима восстановления на iPhone 8 или новее

1. IPhone не должен быть подключен к компьютеру.
2. Нажмите и удерживайте правую боковую клавишу и клавишу громкости.
3. Выключите iPhone с помощью ползунка.
4. Теперь зажмите боковую кнопку и подключите iPhone к компьютеру кабелем.
5. Нажмите и удерживайте кнопку «Домой», пока на экране не отобразится «Режим восстановления».

Включение режима восстановления на iPhone 7 или 7 Plus

1. IPhone не должен быть подключен к компьютеру.
2. Нажмите и удерживайте правую кнопку.
3. Выключите iPhone с помощью ползунка.
4. Теперь зажмите кнопку уменьшения громкости и подключите iPhone к компьютеру кабелем.
5. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока на экране не отобразится «Режим восстановления».

Запуск режима восстановления для iPhone SE (1-го поколения), iPhone 6s или старше

1. iPhone не должен быть подключен к компьютеру.
2. Нажмите и удерживайте правую сторону или клавишу увеличения громкости.
3. Выключите iPhone с помощью ползунка.
4. Теперь нажмите и удерживайте домашнюю клавишу, после чего подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля.
5. Нажмите и удерживайте кнопку «Домой», пока на экране не отобразится «Режим восстановления».

В ОС Windows iPhone можно восстановить, подключив его к iTunes. В macOS этот параметр находится в разделе «Finder». Появится сообщение: «В iPhone возникла проблема, требующая обновления или восстановления». Здесь пользователи отключенного iPhone должны выбрать параметр «Восстановить» вместо «Обновить».

Если процесс зарядки занимает более 15 минут, iPhone выйдет из режима восстановления, и действия по выбору восстановления на вашем компьютере необходимо будет повторить.

Удаление данных на iPhone через iCloud

Если вы активировали опцию «Find my iPhone» на своем iPhone или процесс восстановления через компьютер не работает, вы также можете выполнить сброс настроек iPhone через iCloud. Это также удалит все данные, но можно будет использовать существующую резервную копию:

1. В интернет-браузере посетите веб-сайт Apple iCloud.
2. Войдите в систему, используя Apple ID и пароль (выполните двухфакторную аутентификацию при необходимости).
3. Щелкните по иконке «Поиск iPhone».
4. Выберите "Все устройства" вверху.
5. Нажмите на отключенный iPhone.
6. Выберите вариант вверху «Удалить iPhone».
7. Теперь вам нужно удалить устройство из списка, чтобы разблокировать его.

Восстановление данных: через iTunes, Finder или iCloud

Отключенный iPhone уже больше не является заблокированным, но на нем нет прежних данных. Теперь iPhone можно настроить как новое устройство или – в идеале – восстановить с помощью последней резервной копии. Для этого пользователи Windows могут подключить iPhone к ПК и выбрать самую последнюю резервную копию в процессе установки. Пользователи Mac найдут устройство в разделе «Finder», а также могут выбрать последнюю резервную копию для восстановления данных.

Если вы подписались на тарифный план облачного хранилища на своем iPhone и включили автоматическое резервное копирование через iCloud, вы можете восстановить свой iPhone с помощью резервной копии iCloud во время процесса установки.