Проблемы с сенсорным дисплеем могут быть одними из самых неприятных при использовании мобильного устройства, а проблема «призрачного касания», возникающая у некоторых пользователей, особенно невыносима. Вам не стоит больше впадать в уныние, так как мы составили перечень вариантов, как раз и навсегда решить ваши проблемы с экранным сенсором.
Что собой представляет проблема призрачного касания?
Призрачное касание (другими словами, сенсорные глюки) – это термин, используемый, когда экран вашего девайса реагирует на нажатия, которые вы на деле не совершали, или когда имеется какая-либо область дисплея, которая полностью не реагирует на ваши прикосновения. Как именно проявляются призрачные касания, варьируется от устройства к устройству, но, похоже, что они более распространены на девайсах одного типа, нежели другого.
Например, в отношении модели Moto G4 Plus есть немало сообщений о проблемах из разряда призрачных прикосновений, то же самое касается некоторых старых моделей OnePlus. Некоторые iPhones и Windows-устройства испытывали такие же проблемы. Из всего этого можно сделать вывод, что загвоздка, скорее всего, не связана с программным обеспечением.
В некоторых, более серьезных случаях это аппаратная проблема у вашего экрана и тем, как он размещен внутри корпуса вашего устройства. Если у вас есть знания в области электроники, и вы с удовольствием работаете с мобильными телефонами и планшетами (а также у вас в наличии все необходимые специнструменты), то вам повезло – были сообщения от ряда пользователей, которые добились успеха тем, что просто отсоединяли шлейф-коннектор дисплея и затем снова его подсоединяли.
В других случаях повреждение водой или грязью может стать причиной появления несуществующих нажатий. Однако нет никаких конкретных поводов или решения подобной проблемы, поэтому вас придется использовать пробные варианты. Отметим, что в некоторых девайсах использование приложения для тестирования дисплея может отображать мертвые зоны, избавиться от которых можно с помощью нижеуказанного совета.
Как решить проблемы призрачных прикосновений и мертвых зон дисплея
Давайте начнем с самого легкого и простого решения проблемы, которая выглядит аналогично, хотя, на самом деле, это не проблема призрачных нажатий.
Если вам повезет, то такая проблема может быть вызвана экранным протектором, к которому прилипла грязь. Наш вам совет – снимите этот протектор, тщательно вытрите дисплей и замените протектор на новый. Однако если у вас имеются более серьезные проблемы с призрачными касаниями, то для такого случая варианты их решения могут быть различными.
Верните устройство назад
Однозначно лучший способ устранить проблему с дисплеем – вернуть девайс производителю, в идеале – обменять устройство на новое по гарантии. Насколько нам известно, сегодня многие производители предлагают новый девайс в обмен на неисправный в рамках фирменной гарантии, хотя некоторые люди предпочтут заменить экран, чем попытаться решить имеющуюся проблему.
Хотя это и простой вариант, но, возможно, не самый быстрый, если вы не решили пойти в магазин, чтобы сдать ваш неисправный смартфон или планшет для обмена на новый. Если для вашего девайса закончился гарантийный срок, вам наверняка придется заплатить за замену экрана, а про бесплатный обмен можно вообще забыть.
Если вы специалист в области электроники
Если у вас есть необходимые инструменты, вы можете вскрыть ваш девайс и разобрать его – в таком случае у вас будет неплохой шанс получить ваш экран снова рабочим, если у вас присутствует проблема с призрачными касаниями. Многие пользователи (включая видео на YouTube) говорят о том, что вскрытия устройства, отсоединения дисплея от разъемов передачи данных и возврата всего этого на старое место было достаточно, чтобы избавиться от вышеуказанной проблемы.
Безусловно, вы можете обратиться за помощью в какую-нибудь стороннюю ремонтную мастерскую, чтобы работающие там специалисты выполнили за вас описанные выше действия, чтобы выяснить, поможет ли это решить имеющуюся проблему, ведь это будет стоить дешевле, чем заменить дисплей на новый.
Если вы верите в чудеса
Если вы верите разным советам из YouTube, то этот совет может вам пригодиться. Опять-таки, мы не несем ответственности за какие-либо негативные последствия для вашего девайса, хотя если верить некоторым людям, приведенный ниже совет оказался полезным для них.
В общем, в данном англоязычном видеоролике, представленном на YouTube, показано, как можно разобрать обычную зажигалку, чтобы у вас остался только один пьезоэлектрический воспламенитель для получения искры. Получив в свое распоряжение такой воспламенитель, вы должны положить его боком на то место дисплея, которое является мертвой зоной (т. е. не работает), и щелкнут по колпачку пьезоэлемента несколько раз. Как видно из видео, этот способ достаточно прост и эффективен, чтобы потенциально восстановить нормальную работу вашего экрана, не выходя из дома.
К слову, вам, вероятно, придется применить воспламенитель несколько раз – как для одной мертвой зоны, так и для нескольких их, чтобы устранить проблему с призрачными касаниями. Плюс, этот способ также можно применить для восстановления неактивных пикселей.
Если у вас Moto G4 Plus или OnePlus One
Если вы владеете смартфонами OnePlus One или Moto G4 Plus, то вам будет интересно узнать от других владельцев этих девайсов о том, что обновление программного обеспечения может улучшить ситуацию, но на короткое время.
В случае с G4 Plus многие пользователи сообщают, что рассматриваемая проблема появляется лишь тогда, когда девайс подключен к зарядному устройству, и то не всегда. Принимая во внимание уровень различных проблем со смартфонами Moto в различных ситуациях, вам лучше всего вернуть такой аппарат назад по гарантии, когда это возможно. Мы полагаем, что вам не стоит пробовать ни один из вышеуказанных способов (включая и замену ПО) для указанных в заголовке моделей смартфонов, поскольку это вряд ли поможет в долгосрочной перспективе.
Какой-нибудь из наших советов вам помог? У вас есть какие-либо другие советы или способы, про которые стоит упомянуть? Расскажите нам о них в комментариях.
