Самым неприятным моментом можно назвать ситуацию, когда приложения неожиданно закрываются или на дисплее появляется сообщение об ошибке.
На наш взгляд, разработчики ПО должны бы добавить более удобную справочную систему, особенно, для устройств Samsung, чтобы устранять такие проблемы. Есть одно приложение от Samsung, называется оно Samsung Cares – мы не исключаем, что оно вам понравится, и вы захотите установить его на ваше устройство. В любом случае, ниже мы приводим несколько советов, как решить досадную проблему с неработающей камерой на Galaxy S3.
Очистите кэш и данные
Есть несколько вещей, которые вам нужно сделать, и некоторые из них довольно просты. Прежде всего, вы можете очистить кэш приложения камеры и данных. Отметим, что это не затронет ваши картинки и фотографии, а удалит лишь предустановленные данные, которые помогают приложению запускаться быстрее при старте. В большинстве случаев, такие данные бывают повреждёнными, поэтому вам нужно их удалить. В принципе, такой способ не окажет заметного влияния на скорость работы камеры, но он может помочь в решении проблем с камерой.
- Нажмите на иконку «Меню» на домашнем экране и выберите раздел «Настройки».
- Теперь нажмите на «Менеджер приложений» и затем листните влево для поиска иконки «Все приложения».
- Сделайте прокрутку вниз и выберите приложение «Камера».
- В секторе с информацией нажмите на иконку «Принудительная остановка» (Force Stop), затем сделайте очистку кэша и потом – очистку данных. Настройки, которые вы, вероятно, сохранили ранее, будут удалены, но вы можете восстановить их снова без проблем. Отметим, что удаление никоим образом не коснётся каких-либо ваших фотографий.
- После выполнения пункта 4 вам нужно будет перезагрузить ваш телефон (нажмите на клавишу «Вкл.» и выберите пункт «Перезагрузка»).
Эти советы вам помогли? Если нет, то имеются ещё другие решения. Вы можете применить на деле эти советы и в отношении приложения «Галерея».
Очистка кэш-раздела
Если ваши проблемы с камерой все ещё не устранены, вы также можете сделать очистку кэш-раздела в Galaxy S3. Это, опять-таки, сделать очень легко, но если это делать в первый раз, то может показаться немного страшно. Не бойтесь! Вы сможете это сделать! Вот как это делается:
- Выключите ваш Galaxy S3.
- Нажмите одновременно на клавиши «Громкость вверх», «Домой» и «Вкл.» и удерживайте их.
- Когда телефон завибрирует, отпустите кнопку «Вкл.», но продолжайте удерживать две другие кнопки. Через некоторое время появится экран с надписью Android System Recovery.
- Перейдите к пункту «Очистка кэш-раздела» с помощью клавиши «Громкость вниз» и потом нажмите на «Вкл.» для подтверждения выбранного действия.
Сразу скажем, что это не сброс к заводским настройкам, и такие действия не удалят какие-либо ваши данные, а очистят кэш приложений, что, вероятно, поможет устранить проблему.
Сброс к заводским настройкам
Если проблемы все ещё присутствуют, то можно попробовать ещё кое-какие решения. Одно из них – сброс к заводским настройкам. О том, как его делать, вы можете узнать на нашем сайте, либо на других.
Альтернативные приложения
В случае если ничего не помогает, вам, вероятно, стоит использовать сторонние приложения — есть множество подобных приложений, например, Google Camera. К слову, это удивительное приложение, которое каждый должен попробовать. Это приложение можно скачать из Google Play Store.
Ничего не помогает? Купите новый телефон
Если у вас нет желания переходить на альтернативные приложения, то тогда вам стоит отнести ваш телефон в магазин мобильных устройств Samsung, либо в магазин, где вы его купили. Сотрудник магазина, вероятно, попытается прошить заводские бинарные файлы, и, если вы по-прежнему получите сообщение о сбое камеры, то в таком случае вам понадобится новый телефон.
Мы очень надеемся, что вы уже нашли решение, которое помогло вам. Что вы будете делать, если у вас появятся проблемы со сбоем камеры вашего Galaxy S3?
