Как «спасти» телефон, если он завис: простая рекомендация для «чайников»

Люди ежесекундно должны быть «на связи». Появление интернета и разных гаджетов упростило эту задачу. Однако девайсы подвержены сбоям и «зависаниям». Иногда для «реанимации» смартфона не нужно бежать в сервисный центр, достаточно знать лайфхаки от изготовителей гаджетов и мастеров по ремонту.

Пошаговая инструкция, как выключить телефон, который завис

Первоначально устанавливается причина «зависания» смартфона.

Чаще всего это возникает после следующих неполадок:

1. Заливание водой. Устройство выключается и высушивается.
2. Падение с высоты. Нет отклика экрана, хотя на нажатие кнопок «реакция» есть, или гаджет не работает совсем: даже не опознается ПК через кабель.
3. Нагревание во время работы. Смартфон выключается и при комнатной температуре должен остыть. Если есть возможность, то лучше вытащить аккумулятор, чтобы не потек.
4. Работа приложений. Проблема решается нажатием на центральную кнопку. Появляется «рабочий стол», где в «настройках» можно принудительно остановить работающую программу. Если гаджет не «отвисает», то нужна перезагрузка.

При помощи кнопок

Порядок выключения смартфона зависит от сложности «зависания»:

1. Любое устройство вначале надо попробовать выключить стандартным («мягким») способом: зажать кнопку включения на 5 секунд и в появившемся меню выбрать нужное действие.
2. Если меню не появляется, то кнопка включения/выключения зажимается на 10 секунд. После этого устройство должно выключиться.
3. Иногда требуется «жесткая» перезагрузка. Для каждой модели существует своя комбинация кнопок, которая позволяет выключить смартфон.
4. Если после перезагрузки проблема сохраняется, то нужно попробовать «откатить» систему к заводским параметрам. В «настройках» выбирается вкладка «резервное копирование и восстановление». Делается копия всей необходимой информации. Затем выполняется «сброс настроек». Гаджет после перезагрузки «сбивает» все параметры, сделанные пользователем. Также удаляются все программы, кроме установленных производителем.

Самсунг

Чтобы прекратить работу устройств этого производителя необходимо одновременно зажать клавиши:

• «Питание»;
• «Громкость вниз».

Кнопки держатся нажатыми 10 секунд. После выключения Самсунг включится самостоятельно.

iPhone

Способ «жесткой» перезагрузки айфонов зависит от поколения девайсов:

1. Для iPhone 6 поколения и более ранних моделей надо зажать кнопки «Power» и «Home» до появления логотипа «Apple».
2. В телефонах iPhone 7 поколения нужно зажимать одновременно «Power» и «Уменьшение громкости».
3. В моделях iPhone X и iPhone 8 поколения последовательно быстро зажимаются клавиши в следующем порядке:
• «Громкость вверх» – держать 1 секунду.
• «Громкость вниз» – удерживать 1 секунду.
• «Боковая кнопка» – держать до появления логотипа «Apple».

Sony

Производитель предусмотрел аварийную перезагрузку при помощи одной кнопки. Чтобы выключить «жестко» Sony нужно:

1. Открыть слот для карты памяти.
2. Внутри находится кнопка из металла. При помощи скрепки или зубочистки надо нажать на нее и удерживать 5 секунд.

После этого включается устройство стандартным способом.

HTC

Выключение смартфонов от этого производителя возможно при помощи одновременного нажатия кнопок:

• «Power»;
• «Volume down».

Удержание длится 10 секунд.

Honor

Перезагрузка Honor «жестким» способом возможна, когда зажимаются одновременно клавиши:

• «Power»;
• «Volume up».

Нажатие продолжается до появления загрузочного изображения на экране.

Иные модели

Для смартфонов других изготовителей также доступна аварийная перезагрузка системы. Ее вызывают при помощи нажатия клавиш «Питания» и «Громкости». После этого выбирают пункт «reboot system now», который позволяет немедленно перезапустить систему. Более точную информацию о «жестком» выключении конкретной модели можно узнать на официальном сайте изготовителя.

Через ПО на компьютере

Для использования этого способа нужен ПК с установленной утилитой для нужной модели смартфона, а также кабель для подключения гаджетов. Пошаговая инструкция для устройств на Android:

• Установка на ПК программы Odin и файлом CWM Recovery;
• Выключение телефона;
• Одновременно нажать сочетание клавиш для «жесткой» перезагрузки;
• После появления логотипа, перестать надавливать на клавиши и сделать секундное нажатие на «Питание»;
• Загрузится меню «Download Mode»;
• Запускается приложение Odin и при помощи кабеля соединяются девайсы;
• В случае успеха, информация об опознании гаджетов отобразится в строке ID:COM;
• В строке AP прописывается путь к файлу CWM Recovery;
• Нажимается «Start».

Когда процесс завершится, на экране мобильного гаджета появится меню Recovery. В нем выбирается нужное действие. После этого смартфон можно отсоединить от компьютера.

Для айфонов используется утилита ReiBoot.

ПК и iPhone соединяются при помощи кабеля, включенная программа находит устройство, и пользователь видит на мониторе меню для восстановления.

Также для айфонов есть фирменная программа iTunes. Она стирает все данные со смартфона, поэтому этот метод используют редко. Как выполнить:

• Включить iTunes;
• Подсоединить iPhone к компьютеру;
• На телефоне нажимается клавиша «home»;
• Выбирается пункт «Восстановление устройства».

При помощи программы ROM Toolbox

Когда владельцу смартфона не доступны кнопки для выключения или перезагрузки устройства, то поможет программа ROM Toolbox.

Способ использования прост: вначале устанавливается программа. Затем в разделе «Tools» кликается «Rebooter» и выбирается нужная функция.

Перезапуск зависит от команды:

• reboot – обычный;
• fast reboot – ускоренный;
• reboot recovery – с восстановлением;
• reboot bootloader – с запуском в загрузчик системы;
• power off – стандартное выключение;
• restart system UI – с перезагрузкой интерфейса пользователя.

После включения мобильного устройства, им можно пользоваться в обычном режиме.

Используя программируемую кнопку

Когда у владельца смарфона есть MiKey, то перезагрузить устройство легко: надо переназначить функцию выключения на этот аксессуар. Если для модели телефона этот способ недоступен, то можно воспользоваться программируемой кнопкой. Программ для переназначения действий много. Например, Power Button to Volume Button позволит клавишу громкости сделать кнопкой выключения телефона. Это временное решение проблемы.

Выполнение перенастройки:

• Скачивание и установка приложения;
• Во вкладке «Volume Power» проходит активация программы;
• Включение опции «Boot».

Recovery

Проведение «жесткой» перезагрузки происходит при помощи системы Recovery. Она поможет очистить кеш, сбросить настройки до заводских.

Порядок выполнения:

1. Для того, чтобы вызвать Recovery, нужно нажать комбинацию клавиш для «жесткого» выключения гаджета: «Питание» и клавиши «Громкости».
2. Для сброса настроек выбирается действие: «wipe data / factory reset».
3. Если нужно почистить кеш, то кликают на пункт: «wipe cache partition».

Через настройки

Когда «мягкая» перезагрузка не решила проблему с «подвисанием», то владельцы девайсов часто сбрасывают настройки к заводским. Чтобы не потерять личную информацию рекомендуется сначала сделать резервную копию данных.

Порядок действий при сохранении сведений в облачном хранилище:

• Кликнуть по иконке «Настройки»;
• Перейти во вкладку «Аккаунты»;
• Нажать на логотип Google;

• Выбрать файлы, требующие копирования;
• Вызвать меню, для этого кликнуть на три вертикальные точки в правом верхнем углу;
• Из выпадающего списка выбрать пункт «Синхронизировать».

После того как все нужные файлы перенесены в облачное хранилище, можно сбрасывать гастройки к заводским. Такая перезагрузка решит некоторые программные сбои. С помощью сброса параметров гаджета, смартфон «очистится» от скрытых файлов и всех неправильно удаленных приложений, которые его «грузят».

Порядок выполнения:

1. В меню расширенных настроек выбрать пункт «Восстановление и сброс».
2. Выбрать действие «Сброс настроек».
3. Подтвердить намерения.

Когда произойдет перезагрузка, то вся информация удалится, включая приложения. Сведения на карте памяти не пострадают.

Извлечение батареи

Если модель телефона была выпущена до 2015 года, то возможно поможет временное «удаление» аккумулятора.

Снимается задняя крышка устройства связи. Извлекается и вставляется обратно батарея, затем включается гаджет.

Полный разряд аккумулятора

Долгий способ, но работающий. Если смартфон «завис», то можно подождать пока полностью «сядет» батарея. Гаджет выключится. После полной зарядки аккумулятора, устройство можно включить и продолжить работу.

Какие способы подойдут

Для решения проблемы нужен свой метод.

Владельцам устройств с несъемными аккумуляторами

Способы, когда нельзя извлечь батарею:

• При помощи кнопок;
• Через ПО на компьютере;
• При помощи программы ROM Toolbox;
• Используя программируемую кнопку;
• Recovery;
• Через настройки;
• Полный разряд аккумулятора.

Тем, у кого даже сенсор перестал работать

Методы, когда экран «не реагирует» на прикосновения:

• При помощи кнопок;
• Через ПО на компьютере;
• Recovery;
• Извлечение батареи;
• Полный разряд аккумулятора.

Можно ли телефон отключить навсегда? Как это сделать?

Превратить смартфон в «кирпич» можно двумя способами:

1. Аппаратный. Специальные смс-сообщения, неправильная прошивка, удаление системных файлов или установка «левых» приложений.
2. Физический. Неудачное падение, «плавание» и т.д.

Как восстановить работу телефона после принудительного отключения?

Если было сделано резервное копирование, то после «жесткой» перезагрузки, данные из облачного хранилища легко восстановить. Контакты синхронизируются в автоматическом режиме. Остальную информацию восстанавливают по подсказкам, которые предлагает устройство.

Как в будущем избежать зависаний?

«Зависание» смартфона неприятная проблема, но с ней можно распрощаться раз и навсегда.

Для этого нужно выполнять ряд правил:

1. Отказаться от анимированных обоев. Они «грузят» графический процессор и оперативную память.
Важно! Для бесперебойной работы системы требуется держать не менее 10% свободной памяти в смартфоне.
2. Отключать ненужные службы. Требуется останавливать работу процессов, которые не нарушат функционирование всей системы гаджета.
3. Установить ограничение для фоновых программ. Оперативная память телефона не будет перегружена.
4. Не перегружать флешки и съемные накопители.

В случае неполадок в работе мобильного устройства некоторые советы помогут владельцу без мастера наладить функционирование гаджета. Если возникла серьезная проблема лучше не пытаться решить ее самостоятельно, нужно обратиться в сервисный центр. Бережное отношение к смартфону обеспечит его долгую службу без «зависаний».